FAQ
Comment procéder pour un gâteau personnalisé?
Remplissez le formulaire dans la section ‘’Soumission’’, et donnez le plus de détails que possible, exemple : couleurs, saveurs, nombre de portions, images d’inspiration. Nous nous inspirons des images que vous nous aurez fourni, afin de créer un produit semblable à vos attentes, mais nous ne nous engageons pas à créer une copie exacte de l’image.
Combien de temps à l’avance faut-il réserver?
Le plus tôt est toujours le mieux, car notre calendrier se remplit très rapidement. Étant donné que nous sommes une petite équipe, le nombre de commandes que l’on peut prendre est limité. À titre d’information approximative, prévoir un délais d’au moins1 mois, afin de réserver votre commande.
Comment fonctionne la tarification des gâteaux?
Le prix de nos gâteaux varient selon la décoration désirée, le nombre de portions voulus et le temps de préparation. Le prix diffère donc d’un gâteau à l’autre.
Offrez vous des options sans gluten ou véganes?
Malheureusement nous ne faisons pas des desserts/ gâteaux sans gluten ou véganes.
Avez-vous des produits sans allergènes ?
Tous nos produits peuvent contenir des traces des allergènes typiques: (arachide, graines de sésame, soja, noix, blé, etc.), il est donc primordial de nous informer de toutes allergies. Il est possible d’avoir des produits sans noix ni arachide, simplement nous en informer.
Tous nos produits contiennent des produits laitier: (lait, oeuf, beurre, etc)